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Reviews, reviews, reviews...

Dummy.190587
7.2 out of 10

Fujitsu ScanSnap S500M

The ScanSnap S500 Color Document Scanner is a true one-touch sol Read more

Best Price at Amazon

Reviews and Problems with Fujitsu ScanSnap S500M

Showing 1-5 of 5
Overall 4
4.0

If I had known

Gabriele Church, Amazon
12 June 2013
  • Summary: I like to product it scans well, but be aware it is NOT compatible with Windows 8. If you have XP, Vista W7 no problem. This fact is not in the sellers description. Downloading the driver and docs from Fujitsu's website is a horrible problem too. The seller is great, issued a RMA right away, but I am out of shipping to me and back to them.
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Overall 4
4.0

Good 1-page scanner, lousy multi-page scanner

MacDaddy, Amazon
6 August 2007
  • Summary: I've had mine for over six months, and I'm fed up with it. If you need to scan one page at a time, it's fine, and decently priced. So I was mostly happy at first. But if you have to use the page feeder, this machine really stinks. It pulls through 2-3 pages at a time, can't handle bond paper, can't handle paper that's had staples removed, can't handle paper that's not perfectly smooth.
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Overall 4
4.0

Fancy features, but bottom line...poor performance

M. Bell "Michael R. Bell", Amazon
2 July 2007
  • Summary: While a nice product packed with great features when it works, the bottom line is that it does NOT support TWAIN drivers, meaning you can not scan through ANY application other than ScanSnap. BIG MINUS. Second minus is JAMS, JAMS, JAMS. I have barely used this machine, but the double feeds are incredible (the rollers are new and the machine is clean). I even tried using high grade color laser copier paper, but STILL double feeds big time!
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Overall 4
4.0

User Review

eBay.de
6 June 2010
  • Summary: Der Scanner wurde Dez. 2005 gekauft. Gerät funktionierte bis dahin ganz gut. Nach 14 Monaten plötzlich kein Blatteinzug mehr. Bei einem Anruf bei Fujitsu wurde ich an eine Hotline verwiesen. Man konnte mir dort keine Angeben zu Garantiezeiten bzw. Reparaturadressen machen. Ich wurde an eine Hotline verwiesen. Der dortige Mitarbeiter war weder hinsichtlich des Gerätes noch der deutschen Sprache sachkundig. Er sagte mir zumindest eine Rückmeldung zu.
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Overall 4
4.0

nach 14 Monaten defekt / mangelhafter Support

htsth, eBay.de
14 March 2007
  • Summary: Der Scanner wurde Dez. 2005 gekauft. Gerät funktionierte bis dahin ganz gut. Nach 14 Monaten plötzlich kein Blatteinzug mehr. Bei einem Anruf bei Fujitsu wurde ich an eine Hotline verwiesen. Man konnte mir dort keine Angeben zu Garantiezeiten bzw. Reparaturadressen machen. Ich wurde an eine Hotline verwiesen. Der dortige Mitarbeiter war weder hinsichtlich des Gerätes noch der deutschen Sprache sachkundig. Er sagte mir zumindest eine Rückmeldung zu.
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